Prostřednictvím tohoto formuláře můžete jednoduše a rychle uplatnit své právo na odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Stačí zadat číslo vaší objednávky a e-mail, který jste použili při nákupu. Systém automaticky ověří vaši objednávku a provede vás celým procesem.
Zadejte číslo objednávky a e-mail, který jste použili při nákupu.
Upozornění: Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména u zboží upraveného podle přání spotřebitele, u zboží podléhajícího rychlé zkáze a u zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.